Termeni și Condiții wundirest

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor wundirest ("Serviciile", "Platforma"), acceptați să fiți obligați de acești Termeni și Condiții ("Termenii"). Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal obligatoriu între dumneavoastră ("Utilizatorul", "dvs.") și wundirest ("Compania", "noi").

2. Descrierea Serviciilor

2.1 Servicii de Planificare Nutrițională

wundirest oferă servicii digitale de planificare nutrițională personalizată, incluzând dar fără a se limita la: crearea de planuri alimentare personalizate, consultații cu nutriționiști certificați, monitorizarea progresului, educație nutrițională și suport comunitar online.

2.2 Planuri de Abonament

Oferim multiple niveluri de servicii, de la planul gratuit de încercare la abonamente premium cu funcționalități avansate. Detaliile specifice ale fiecărui plan sunt disponibile pe platforma noastră și pot fi modificate periodic cu notificare prealabilă.

3. Eligibilitate și Înregistrare

3.1 Cerințe de Vârstă

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Utilizatorii cu vârsta cuprinsă între 16-18 ani pot utiliza serviciile doar cu consimțământul și supravegherea unui părinte sau tutore legal.

3.2 Informații de Cont

La înregistrare, vă angajați să furnizați informații exacte, complete și actualizate. Sunteți responsabili pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

4. Limitări Medicale și Responsabilități

4.1 Nu Constituie Sfaturi Medicale

IMPORTANT: Serviciile wundirest sunt destinate exclusiv scopurilor educaționale și informative generale despre nutriție. Conținutul furnizat NU constituie sfaturi medicale, diagnostic sau tratament medical și nu înlocuiește consultația cu un medic sau specialist în sănătate calificat.

4.2 Consultarea Medicului

Înainte de a începe orice program nutrițional sau de a face modificări semnificative în alimentație, consultați-vă mereu cu medicul dumneavoastră, în special dacă aveți condiții medicale preexistente, luați medicamente sau aveți alergii alimentare severe.

4.3 Limitarea Responsabilității

wundirest nu își asumă responsabilitatea pentru orice consecințe adverse care rezultă din utilizarea serviciilor noastre. Utilizați informațiile și recomandările pe propria răspundere și sub supravegherea medicală adecvată când este cazul.

5. Plăți și Politica de Rambursare

5.1 Procesarea Plăților

Abonamentele premium sunt facturate lunar sau anual, în funcție de planul ales. Plățile sunt procesate în lei românești (RON) prin procesatori de plăți terți securizați. Taxele sunt afișate clar înainte de finalizarea achiziției.

5.2 Politica de Rambursare

Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile pentru toate abonamentele premium. Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile noastre în primele 30 de zile, puteți solicita o rambursare completă. Cererile de rambursare trebuie trimise prin formularul de contact.

5.3 Anularea Abonamentului

Puteți anula abonamentul în orice moment din contul dumneavoastră. Anularea va avea efect la sfârșitul perioadei de facturare curente, fără taxe suplimentare de anulare.

6. Utilizarea Acceptabilă

6.1 Comportament Permis

• Utilizarea serviciilor în scopuri personale, legale și non-comerciale
• Furnizarea de informații exacte despre sănătatea și preferințele dumneavoastră
• Respectarea drepturilor de proprietate intelectuală
• Participarea constructivă în comunitățile online

6.2 Activități Interzise

• Partajarea datelor de autentificare cu terți
• Copierea, distribuirea sau modificarea conținutului fără autorizație
• Încercarea de a accesa conturile altor utilizatori
• Încărcarea de software malware sau virusi
• Hărțuirea, intimidarea sau comportamentul abuziv față de alți utilizatori
• Utilizarea serviciilor pentru activități ilegale

7. Proprietatea Intelectuală

7.1 Conținut wundirest

Tot conținutul disponibil pe platformă (texte, imagini, logo-uri, rețete, planuri nutriționale, algoritmi) este proprietatea wundirest sau a licențiatorilor noștri și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

7.2 Licență de Utilizare

Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă, non-transferabilă pentru utilizarea personală a conținutului în cadrul serviciilor. Această licență nu vă conferă drepturi de proprietate asupra conținutului.

7.3 Conținut Generat de Utilizatori

Prin trimiterea de feedback, comentarii sau alt conținut pe platformă, ne acordați o licență perpetuă, gratuită, mondial valabilă pentru a utiliza, modifica și distribui acest conținut în scopul îmbunătățirii serviciilor.

8. Disponibilitatea Serviciilor

Ne străduim să menținem serviciile disponibile 24/7, dar nu putem garanta o disponibilitate 100%. Serviciile pot fi întrerupte temporar pentru mentenanță programată, actualizări sau din cauza unor probleme tehnice neprevăzute.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al serviciilor cu notificare prealabilă rezonabilă, cu excepția situațiilor de urgență.

9. Încetarea Serviciilor

9.1 Încetarea de către Utilizator

Puteți înceta utilizarea serviciilor în orice moment prin ștergerea contului din setările profilului sau prin contactarea echipei noastre de suport.

9.2 Încetarea de către wundirest

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni, cu sau fără notificare prealabilă, în funcție de gravitatea încălcării. În caz de încetare justificată, nu veți fi eligibil pentru rambursări.

10. Limitarea Răspunderii

În măsura permisă de lege, răspunderea totală a wundirest față de dumneavoastră pentru orice daune rezultate din utilizarea serviciilor nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru servicii în ultimele 12 luni. Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecvente.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută legată de acești termeni sau utilizarea serviciilor va fi soluționată prin negociere amiabilă sau, dacă este necesar, de către instanțele competente din România.

12. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau notificări pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

13. Dispoziții Generale

Dacă orice prevedere din acești termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, restul termenilor rămân în vigoare. Eșecul nostru de a exercita orice drept nu constituie o renunțare la acel drept.